1. Informasi Umum
Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT.DELBI VARIA KREASI, yang berkedudukan di [Alamat Usaha]. Kami berhak mengubah, menambahkan, atau mengurangi Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Akun dan Keamanan
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun, termasuk namun tidak terbatas pada kata sandi. Segala aktivitas yang terjadi di akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
3. Harga dan Produk
- Harga yang tertera di situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Kami berusaha untuk menampilkan informasi produk seakurat mungkin, namun kami tidak menjamin bahwa semua informasi bebas dari kesalahan ketik atau ketidaksesuaian foto dan produk fisik.
4. Pembayaran
Semua pembayaran dilakukan melalui metode yang disediakan di situs ini. Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
5. Kebijakan Pengembalian dan Penukaran
Kami menerima pengembalian atau penukaran barang dengan ketentuan sebagai berikut:
- Pengajuan pengembalian dilakukan maksimal 3 x 24 jam setelah barang diterima.
- Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi belum dipakai, belum dicuci, lengkap dengan label, kemasan, dan faktur pembelian.
- Produk yang dapat dikembalikan hanyalah produk non-sale/berdiskon dan tidak termasuk produk custom/pesanan khusus.
- Biaya pengiriman kembali ditanggung oleh pembeli, kecuali kesalahan berasal dari pihak kami (contoh: barang cacat atau salah kirim).
- Pengembalian dana (refund) akan diproses dalam waktu maksimal 7 hari kerja setelah barang kami terima dan disetujui.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, ikon, dan perangkat lunak adalah milik PT DELBI VARIA KREASI dan dilindungi oleh undang-undang yang berlaku.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan situs ini atau keterlambatan pengiriman akibat kejadian di luar kendali kami (force majeure).
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
